Datenschutz

Der Datenschutz bei Erdnuß Druck.

Die neue Datenschutz-Grundverordnung ist seit dem 25. Mai 2018 vollständig gültig. Wenn wir es richtig verstanden haben, dann fordert das neue Gesetz vor allem eines: Schutz der Daten der Kunden und eine verständliche und transparente Sprache. Also hier, klar und verständlich unsere Datenschutz-Erklärung:

Raus mit der Sprache: Welche Daten speichert Erdnuß Druck ?

Um Angebote oder Aufträge für unsere Kunden erledigen zu können, benötigen wir nun mal einige personenbezogene Angaben, die wir dann elektronisch und auch in Papierform speichern, als da wären: Namen und Rechtsform des Unternehmens, Namen der/s Ansprechpartners,  Telefonnummern sowie die postalische Adresse. Ach, und die Mailadresse sowie eine mögliche Webseiten-Adresse schreiben wir auch noch da rein. Das war es auch erstmal. Ab und zu verrät uns mal einer sein Geburtsdatum: das speichern wir dann auch, aber leider vergessen wir dauernd, zu gratulieren.

Wie speichert Ihr das ?

Das Ganze speichern wir in einer Branchensoftware der Fa. EFI, das System heißt LECTOR. Also, falls das jemanden interessiert.

Wer kriegt meine Daten – Google, Trump oder gar die NSA ?

Nein, ganz bestimmt nicht. Wahrscheinlich interessiert die das auch nicht. Wenn man ganz nett zu uns ist, exportieren wir kurz vor Weihnachten die Adressdaten an einen Dienstleister (mit dem wir natürlich eine datenschutzrechtliche Vereinbarung haben), der druckt dann die Adresse auf einen Umschlag und Sie bekommen eine unserer schönen Weihnachtskarten.

Ansonsten kriegt Ihre Daten keiner, nicht mal gegen Bezahlung. Großes Indianerehrenwort !

Ahhh, das heißt nicht ganz: Der Staat will ja auch immer was: Um auch immer korrekt Steuern zahlen zu dürfen, müssen wir ja eine ordentliche Buchführung haben. Das machen wir unter großer Geheimhaltung bei uns im Haus – aber wir werden fachkundig von einer Steuerberatungskanzlei unterstützt, und so müssen alle Vorgänge dementsprechend auch an diese Kanzlei übertragen werden. Und die sind sowas von verschwiegen, die sagen uns nicht mal alles.

Was ist, wenn ich anrufe ?

Wenn Sie uns anrufen, zeigt uns der jeweilige Arbeitsplatz-PC jeden ein- und ausgehenden Anruf mit Nummer und Klarnamen an (den Namen aber nur, wenn die Nummer in unserer Datenbank gespeichert ist) und protokolliert diese auch. Natürlich nicht die Gesprächsinhalte … Mensch ! – nur die Nummern, Namen und die Gesprächsdauer natürlich. Also das mit den Jux-Anrufen zweimal überlegen.

Ein Mitschneiden der Gespräche ist nicht (auch nicht zu Zwecken der Qualitätskontrolle …) möglich. Schalten wir auf Lautsprecher, werden Sie von Ihrem Gesprächspartner zuvor darauf hingewiesen, bzw. um Erlaubnis gebeten.

Hilfe – wer schützt meine schönen Druckdaten ?

Wenn wir was drucken sollen, brauchen wir Ihre Druckdaten. Und die speichern wir auch – sogar in Echtzeit gespiegelt und in der Nacht auf Backup-Festplatten gesichert. Das ist gar nicht schlecht, denn oft haben schon verzweifelte Kunden ihre Druckdaten bei uns wiedergefunden. Wenn Sie das aber nicht wollen – kein Problem, kurz Bescheid sagen und die Daten werden innerhalb von 24 Stunden nach Produktion gelöscht. Aber dann nicht quengeln wenn sie weg sind.

Ich will mich mal beschweren.

Echt ? Na gut. Bitte richten Sie Ihre Beschwerde an: Erdnuß Druck GmbH, -Datenschutzbeauftragter-  Hoetmarer Straße 34, 48324 Sendenhorst. Die weiteren Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Damit es ganz korrekt zugeht: Hier unsere offizielle Datenschutzerklärung:

Die ERDNUSSDRUCK GmbH, als Betreiber dieser Seite behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der EU-Datenschutz Grundverordnung (EU-DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung von Daten der Besucher und Nutzer der Webseite der ERDNUSSDRUCK GmbH auf.

Informationspflicht gem. Art. 13 DSGVO:

Verantwortlicher im Sinne von Artikel 4 Nr. 7 EU-DSGVO: Erdnuß Druck GmbH

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten: Erdnuß Druck GmbH, – Datenschutzbeauftragter – ,Hoetmarer Straße 34, 48324 Sendenhorst
hallo@erdnussdruck.de

Nutzung der Webseite:

Alle innerhalb dieses Online-Angebotes empfangenen und verarbeiteten Daten werden vertraulich gem. der EU-DSGVO behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

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Die Nutzung unserer Webseite ohne Angabe personenbezogener Daten ist möglich. Lediglich beim Ausfüllen des Kontaktformulares werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert. Wir erfahren beim Surfen

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Von uns wird die IP-Adresse nur im Falle eines berechtigtes Interesse (i.Sv. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO ermittelt. Ein berechtigtes Interesse ergibt sich aus dem Bedürfnis, im Sinne straf- und zivilrechtlich gebotener Vorgänge Auskunft zu erlangen. Diese Website enthält ggfs. Links zu anderen Websites. Der Rechtsinhaber dieser Seite ist nicht verantwortlich für die Datenschutzbestimmungen oder den Inhalt dieser Websites. Diese Seite verwendet „Cookies“. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; dies kann jedoch ggf. dazu führen, dass Sie dann möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

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Wenn Sie uns auf unserer Seite freiwillig personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) mitteilen, werden diese Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung bzw. eine gesetzliche Erlaubnis nicht an Dritte weitergegeben. Wir verarbeiten Ihre Daten in diesem Fall auf Basis des Artikel 6 b) der EU-DSGVO zur Erfüllung eines zwischen uns bestehenden Vertrages oder gem. Artikel 6 a) EU-DSGVO auf Basis der von Ihnen gegebenen Einwilligung. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung von Vertragsleistungen, der Zahlungsabwicklung, zur Lieferung vertraglich bestellter Produkte und Leistungen, zur Übermittlung Ihrer Adressdaten an Logistik-Unternehmen für die Lieferung der Waren, sowie zur Zusendung interessanter Informationen über Produkte und Aktionen. Ihre Daten werden innerhalb unseres Hauses nur an die an der Vertragsabwicklung oder der Entscheidungsfindung beteiligten Personen weitergegeben. Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unseres Vertrages oder geltender Rechtsvorschriften oder aufgrund des Anlasses für Ihre Datenübermittlung erforderlich ist. Geschäftliche Unterlagen werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt und anschließend datenschutzkonform gelöscht.

Einsatz externer Dienstleister:

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die bestimmte Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies geschieht ausschließlich im Einklang mit dem jeweils geltenden Datenschutzrecht. Insbesondere haben wir mit unseren Dienstleistern Vereinbarungen über die Datenverarbeitung im Auftrag abgeschlossen, die den Anforderungen des Artikel 28 der EU-DSGVO genügen. Eine Übermittlung von Daten in unsichere Drittländer oder an über- oder zwischenstaatliche Stellen findet nicht statt.

Ihre Rechte: Entsprechend der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Recht aus Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten:

Sie haben das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob ,und falls ja, welche personenbezogene Daten von Ihnen bei ERDNUSSDRUCK GmbH verarbeitet werden. Sie haben das Recht auf folgende Informationen:

• die Verarbeitungszwecke
• die Kategorien ihrer personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
• falls möglich die geplante Dauer, für die Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
• wenn Ihrer personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen selbst erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 der EU DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.

Wir stellen Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Haben wir begründete Zweifel an der Identität des Auskunftsersuchenden, so werden wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung der Identität der betroffenen Person anfordern.

Recht auf Berichtigung:

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender, unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

Recht auf Löschung:

Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie in Schriftform einen Löschungsanspruch geltend machen und gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten dem nicht entgegenstehen. Darüber hinaus löschen wir Ihre personenbezogenen Daten immer dann, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verbundenen Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist, und die Löschung den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nicht widerspricht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie sind berechtigt, eine Einschränkung bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten nicht gegeben ist, und zwar für die Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Sofern die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten von uns verlangen, folgen wir Ihrer Aufforderung. Die Löschung von Daten erfolgt auch dann nicht, falls wir diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von eigenen Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 EU DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe der ERDNUSSDRUCK GmbH gegenüber ihren Gründen überwiegen.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung:

Sie haben das Recht  jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 der EU-DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. ERDNUSSDRUCK GmbH verarbeitet ihre personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln. Voraussetzung ist, dass die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 oder Art. 9 der  EU-DSGVO oder auf einem Vertrag beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Sie haben außerdem das Recht, dass die personenbezogenen Daten direkt von der ERDNUSSDRUCK GmbH an eine andere verantwortliche Stelle übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Recht auf Widerruf Ihrer gegebenen Einwilligung mit Wirkung auf die Zukunft:

Ein Widerruf ihrer gegebenen Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft erfolgen. Für einen Widerruf, einen Widerspruch oder eine Auskunft entstehen keine Kosten.

Recht auf Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde:

Sollten Sie die Auffassung vertreten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, so haben Sie jederzeit das Recht, gemäß Artikel 77 EU-DSGVO, sich bei der für ihr Bundesland zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.